Hiện nay việc sử dụng phần mềm bán hàng là giải pháp kinh doanh hiệu quả với các cửa hàng, siêu thị và cả những doanh nghiệp lớn. Nắm bắt được xu thế của thị trường các doanh nghiệp chuyên cung ứng lĩnh vực này xuất hiện ngày càng nhiều với các thương hiệu phần mềm bán hàng ra đời theo nhiều hình thức kinh doanh như phần mềm bán hàng Online miễn phí, phần mềm trả Online theo tháng hay mua trọn gói bản quyền… Thực trạng này khiến các nhà kinh doanh có nhu cầu sử dụng website bán hàng online khó khăn hơn khi đứng trước lựa chọn một nhà cung cấp phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. Để chọn mua đúng phần mềm sao cho phù hợp với tiềm lực kinh tế và mô hình kinh doanh doanh nghiệp cần lưu ý một số vấn đề sau đây.
Tham khảo:
Quản lý thành công nhờ phần mềm quản lý nhà hàng.
Tại sao bán hàng đa kênh được ví như con dao hai lưỡi.
Hướng dẫn bán hàng chuyên nghiệp với phần mềm quản lý bán hàng.
1. Tìm hiểu rõ hệ thống vận hành của phần mềm bán hàng:
Để theo kịp sự phát triển công nghệ cũng như để nâng cao hiệu quả kinh doanh và có kế hoạch phát triển doanh nghiệp hợp lí nâng cao sự cạnh tranh bắt buộc các nhà kinh doanh phải đưa hoạt động kinh doanh của mình áp dụng vào phần mềm bán hàng Online. Và để đem lại hiệu quả cao nhất khi đưa phần mềm này vào thực tế các doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ phần mềm bán hàng Online có cơ chế hoạt động như thế nào.
Phần mềm bán hàng Online là sự phát triển của công nghệ thông tin được viết bằng chương trình máy tính chạy trên các hệ thống như trình duyệt, PC, laptop, điện thoại, máy tính bảng… các thiết bị này với tính năng quản lý, giao dịch, xử lý lưu trữ thông tin một cách có hệ thống. Từ đó, giúp người dùng áp dụng tối đa thời gian quản lý, kiểm soát, hạn chế tối đa những sai sót về hàng hóa và tài chính.
Một số phần mềm bán hàng phổ biến hiện nay được nhiều nhà kinh doanh lựa chọn tin tưởng sử dụng:
Phần mềm bán hàng desktop chạy trên pc, laptop.
Phần mềm bán hàng chạy trên các thiết bị di động, máy tính bảng.
Phần mềm bán hàng chạy trên nền web trình duyệt chorme
Phần mềm bán hàng chuyên dụng trên các thiết bị phần cứng chuyên dụng.
2.Chọn phần mềm với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng với giá cả phù hợp:
Điều kiện tiên quyết quyết định thành bại trong kinh doanh của bạn là yếu tố khách hàng. Vì vậy việc lựa chọn một phần mềm bán hàng thân thiện, dễ dàng sử dụng sẽ tạo điều kiện cho bạn tiếp cận với mọi tầng lớp khách hàng dù là những người không có điều kiện tiếp xúc nhiều với công nghệ.
Bạn nên tìm kiếm một nhà cung cấp Website hoặc yêu cầu họ thiết kế một trang Web đơn giản , dễ hiểu cả với những người không thật sự am hiểu về hình thức kinh doanh này cũng có thể dễ dàng “đi lại” khi họ truy cập vào trang web của bạn. Đại đa số khách hàng tìm đến hình thức mua hàng Online với mục đích tiện lợi và nhanh chóng, chính vì thể việc tối ưu hóa thời gian, sự đơn giản nhanh chóng sẽ giúp bạn thu hút khách hàng hơn rất nhiều đó.
3.Lựa chọn phần mềm phù hợp với lĩnh vực kinh doanh:
Hiện nay các nhà kinh doanh chuyên cung cấp các phần mềm, website bán hàng đang mọc lên rất nhiều trên thị trường tạo ra sự lựa chọn đa dạng, phong phú cho các doanh nghiệp, cửa hàng kinh doanh có nhu cầu. Tuy nhiên, để lựa chọn ra phần mềm đem lại hiệu quả và phù hợp với sản phẩm, dịch vụ bạn kinh doanh cũng như phù hợp với đối tượng khách hàng đòi hỏi bạn phải có sự xem xét kĩ lưỡng. Bởi việc sử dụng phần mềm có tính chất như thế nào có ảnh hưởng quan trọng, trực tiếp tới quy trình kinh doanh, khách hàng, doanh thu của các doanh nghiệp.
Mục tiêu luôn được các nhà kinh doanh đặt ra hàng đầu là tiết kiệm chi phí nhất có thể, hiện nay phần mềm bán hàng đa kênh Omnichannel đang đáp ứng đầy đủ và chất lượng và giá cả với nhiều loại hình kinh doanh. Phần mềm quản lý bán hàng phù hợp cho những lĩnh vực kinh doanh bán lẻ như: kinh doanh shop thời trang, cửa hàng mỹ phẩm, nhà hàng, quán cafe, cửa hàng công nghệ….Mỗi lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi phương pháp quản lý, bán hàng khác nhau và Omnichannel đã giúp bạn tổng hợp tất cả vào một phần mềm.
4.Lựa chọn địa chỉ cung cấp phần mềm với dịch vụ uy tín, đáng tin cậy:
Ngoài một số chức năng cơ bản mà phần mềm quản lý bán hàng cung cấp thì các dịch vụ khác từ nhà cung cấp cũng sẽ có tác động nhiều đến hoạt động vận hành của phần mềm quản lý.
Điều không thể tránh khỏi khi bạn bắt đầu sử dụng phần mềm là có thể bạn sẽ bỡ ngỡ với cách sử dụng,thiết kế, cách bài trí các trang ứng dụng của nhà cung cấp. Nếu ngay từ đầu bạn lựa chọn những đơn vị cung cấp phần mềm uy tín, đáng tin cậy với dịch vụ chuyên nghiệp thì bạn sẽ có đội ngũ nhân viên tư vấn, trợ giúp bạn làm quen với phần mềm, hướng dẫn tận tình cách sử dụng, quản trị hệ thống, giải đáp những khúc mắc trong quá trình sử dụng…
Đồng thời, đơn vị cung cấp sẽ có các điều kiện đi kèm như cam kết hoàn tiền không điều kiện, dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian… khiến bạn tăng thêm sự tin tưởng. Khi đó bạn sẽ an tâm sử dụng cho cửa hàng, doanh nghiệp của mình mà không lo rủi ro về chi phí.
Trên đây, là những lưu ý cơ bản khi lựa chọn phần mềm bán hàng giúp bạn có thể tìm hiểu, lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp. Và đưa nó vào trở thành phần mềm bán hàng tốt nhất cho mình. Chúc bạn kinh doanh thành công!
