Bán hàng đa kênh – chìa khóa kinh doanh thực phẩm sạch.
Hiện nay, vấn đề vệ sinh thực phẩm đang là hồi chuông cảnh tỉnh với tất cả mọi người khi mà lợn, cá nhiễm sán, gà bơm hóa chất, rau dùng chất kích thích tăng trưởng,.. Mọi người luôn mong muốn tìm được một nguồn uy tín cung cấp thực phẩm sạch, để đảm bảo sức khỏe cho gia đình. Từ sự cấp thiết về nhu cầu người tiêu dùng, các nhà kinh doanh đã phát triển ngành thực phẩm sạch ngày càng phổ biến. Để nâng cao tính cạnh tranh trong ngành, các nhà quản lý đã sử dụng giải pháp bán hàng đa kênh nhằm thu hút khách hàng, cải thiện doanh thu.
Xem thêm:
Kinh doanh thực phẩm sạch hiệu quả với phần mềm quản lý bán hàng
5 lưu ý quan trọng giúp sử dụng giải pháp bán hàng đa kênh hiệu quả
Bí quyết nào cho việc bán hàng trên Tiki hiệu quả
Thế nào là giải pháp bán hàng đa kênh?
Bán hàng đa kênh là giải pháp được nhiều nhà quản lý tin dùng trong thời đại công nghệ số 4.0. Bán hàng đa kênh được hiểu đơn giản là hình thức quảng cáo, đưa sản phẩm của cửa hàng tiếp cận với nhiều kênh khác nhau từ chính cửa hàng cho đến những kênh online như mạng xã hội Facebook, Instagram,… hay những sàn thương mại điện tử lớn như Sendo, Lazada, Shopee,…
Với hình thức bán hàng đa kênh, bạn có thể tiếp cận được với số lượng khách hàng khổng lồ, thị trường được mở rộng, không gò bó trong những cửa hàng truyền thống như trước. Qua đó, nâng cao tiềm lực cạnh tranh của bạn trên thị trường.
Các kênh bán hàng mà nhà quản lý có thể tận dụng để kinh doanh thực phẩm sạch
Khi công nghệ phát triển, mọi người dường như lười hơn. Và việc đi mua sắm cũng như vậy. Thay vì đi ra cửa hàng truyền thống, tốn thời gian, không kể những sự cố khi tham gia giao thông, họ có thể ở nhà tìm kiếm những sản phẩm họ thích, rồi chọn chế độ giao hàng trực tuyến tới tận nơi. Quá đơn giản, lại tiết kiệm thời gian, công sức.
Vì vậy, lựa chọn bán hàng đa kênh là giải pháp tối ưu giúp cửa hàng thực phẩm sạch tăng doanh thu “vùn vụt”. Tuy nhiên, không phải kênh nào bạn cũng “nhảy” vào. Biết chọn lọc phù hợp với thế mạnh của bạn, đó mới là sự khôn khéo.
Dưới đây là 3 kênh online phù hợp với lĩnh vực kinh doanh thực phẩm sạch được nhiều người sử dụng:
Hiện nay đa số mọi người đều có cho riêng mình một tài khoản facebook, lượt tương tác trên trang mạng xã hội này vô cùng lớn. Do đó, bạn có thể tiếp cận được tối đa lượng khách hàng. Khi kinh doanh trên facebook, bạn có thể kinh doanh bằng 3 hình thức đó là đăng sản phẩm lên trang cá nhân, lên các hội nhóm kinh doanh thực phẩm sạch và thiết lập fanpage cho cửa hàng.
Việc đăng thông tin sản phẩm lên trang cá nhân giúp bạn tiếp cận được với lượng bạn bè sẵn có, giúp tăng uy tín và sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. Bạn cũng nên tìm hiểu những đối tượng có thể tiếp cận, kết bạn để thêm lượt tương tác. Tuy nhiên, với cách này, đối tượng khách hàng của bạn khá hạn hẹp. Để mở rộng đối tượng, bạn có thể đăng sản phẩm vào các hội nhóm về thực phẩm sạch, trong những hội, nhóm đó đối tượng của bạn sẽ được mở rộng hơn. Hiệu quả nhất là lập fanpage. Nếu chạy quảng cáo được cho fanpage thì đối tượng tiếp cận của bạn lại càng lớn. Fanpage thường đăng những hình ảnh thực phẩm hấp dẫn, tươi nguyên, cùng những feedback, comment có “tâm”, giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng.
Bạn có thể tận dụng những tính năng đặc biệt của Instagram để hỗ trợ việc kinh doanh thực phẩm sạch. Bởi lẽ, Instagram là trang mạng xã hội kết nối trên toàn thế giới, nó tạo cơ hội cho bạn mở rộng thị trường kinh doanh. Hơn nữa, với Instagram, bạn có thể chụp và chỉnh sửa ảnh ngay trong ứng dụng, giúp tiết kiệm thời gian và kinh phí cho mặt hình ảnh quảng cáo.
Ngày nay, trang mạng xã hội facebook đang quá phổ biến và sức cạnh tranh trên đó là vô cùng khốc liệt. Vì vậy, để giảm bớt gánh nặng trong việc kinh doanh, Instagram sẽ là một gợi ý tuyệt vời cho bạn.
Website
Website là phương tiện mà những người chủ kinh doanh thực phẩm sạch nên dùng bởi lẽ đây là cách mà cửa hàng có thể tiếp cận với khách hàng tốt nhất. Bởi lẽ, Web giúp bạn tương tác nhiều hơn với khách hàng nhưng vẫn đảm bảo thông tin của họ được an toàn. Hơn nữa, web cũng giúp cửa hàng liên kết với các trang mạng xã hội để đẩy mạnh lượng truy cập, làm khách hàng biết tới cửa hàng nhiều hơn. Tuy nhiên, bạn cũng hết sức lưu ý khi thiết kế một website. Website cần chuẩn, độc đáo, sáng tạo và bắt mắt. Sẽ chẳng có khách hàng nào muốn xem một website mà thiết kế cũ kỹ, nội dung không liên quan đến sản phẩm, thông tin liên hệ không rõ ràng, khiến họ nhầm lẫn.
Bạn có thể tìm kiếm cách thiết kế web chuẩn SEO trên google hoặc các trang chuyên thiết kế website để có thể đạt được hiệu quả cao nhất trong lĩnh vực kinh doanh thực phẩm sạch.
Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả trong kinh doanh thực phẩm sạch
Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện Omnichannel giúp nhà kinh doanh thực phẩm sạch quản lý dễ dàng hơn, tiếp cận được tối đa lượng khách hàng. Đặc biệt, đây cũng là giải pháp giúp chủ cửa hàng kiểm soát một cách tổng quan nhất hoạt động kinh doanh của cửa hàng và các chi nhánh (nếu có). Bởi hệ thống có tính năng đồng bộ hóa thông minh, dễ dàng cho việc kết nối và sử dụng.
Đây sẽ là giải pháp tốt cho những nhà kinh doanh thực phẩm sạch để đạt được doanh thu cao nhất.
