Hình thức livestream bán hàng trên facebook đang được rất nhiều nhà kinh doanh chọn lựa là hình thức kinh doanh mới nổi hiện nay. Vậy làm thế nào để livestream bán hàng 1 cách hiệu quả nhất, hãy áp dụng những phương pháp dưới đây
Thông báo trước về việc livestream của bạn
Đầu tiên hãy thông báo lên tường của fanpage hay tường của chính bạn về thời gian mà bạn sẽ phát livestream. Điều này sẽ giúp mọi người biết chính xác thời điểm họ cần có mặt để không bỏ lỡ.
Bên cạnh đó, bạn có thể kêu gọi bạn bè của bạn share bài livestream bán hàng này hoặc tag tên của họ
.
Chuẩn bị một nội dung thật cuốn hút để mô tả đoạn livestream
Trước khi livestream bán hàng, bạn cần chuẩn bị các dụng cụ cần thiết cho hoạt động bán hàng, tốt nhất là nên lên danh sách các thứ cần chuẩn bị phục vụ cho việc livestream.
Đầu tiên chính là điện thoại hoặc máy tính bảng nhưng tốt nhất là dùng điện thoại để livestream bán hàng vì kích thước nhỏ gọn đồng thời có camera tốt hơn. Ngoài ra, nên chọn một chiếc smartphone có chất lượng tốt như iPhone hay Samsung, có camera sắc nét với khả năng hiển thị hình ảnh tốt khi livestream bán hàng. Đồng thời nên sạc đầy pin trước buổi livestream. Nếu có điều kiện hơn, bạn có thể sử dụng máy quay phim để tăng độ sắc nét của livestream với mục tiêu là tạo sự sắc nét đồng thời thu hút người xem video livestream của bạn hơn.
Không phải ai cũng theo dõi livestream của bạn ngay từ đầu và cũng có trường hợp người dùng Facebook không click vào bài livestream bán hàng đó của bạn. Lúc này, sức mạnh của những nội dung ngắn gọn, cuốn hút mà bạn viết sẽ lôi kéo họ click vào livestream.
Bên cạnh đó, hãy đưa ra lời kêu gọi hành động như bạn bè của bạn share bài livestream này hay tag tên bạn bè của họ vào. Một cách gây kích thích và thu hút họ chú ý tới buổi livestream của bạn là hãy đưa ra một phần quà cho những ai xem hết buổi livestream. Và quan trọng đó chính là hiệu ứng đám đông. Một livestream bán hàng được nhiều người theo dõi sẽ gây tò mò hơn rất nhiều cho những ai đang vô tình lướt Facebook và nhìn thấy cuộc livestream của bạn.
Đừng quên tương tác với người comment bằng cách chào họ. Có ai lại không cảm thấy gần gũi và thích thú khi được chào bằng tên trước bao nhiêu người như thế?
Hãy tạo tương tác thường xuyên với người xem trong lúc livestream
Đừng quên hỏi và trả lời những comment mà bạn có trong khi đang livestream. Qua đó, bạn có thể thể hiện được sự quan tâm và tôn trọng của mình tới những người xem – những khách hàng tiềm năng của chính mình.
Tham khảo: Top 5 thủ thuật tránh hàng tồn kho với phần mềm quản lý bán hàng
Đưa ra lời kêu gọi cuối buổi livestream
Nếu muốn người xem đặt hàng ngay, hãy sử dụng những yếu tố gây kích thích như 100 người đầu tiên đặt hàng được giảm giá 50% hay đặt hàng ngay trong livestream sẽ được khuyến mãi,… để khuyến khích người xem mua hàng của bạn ngay lập tức.
Kết thúc livestream và đòn quyết định để chốt đơn hàng
Mục đích của livestream là bán được hàng, giới thiệu sản phẩm một cách thu hút đến các đối tượng khách hàng tiềm năng. Chính vì vậy để kết thúc livestream và bán được hàng cho khách, bạn nên giới thiệu các chương trình khuyến mại cho khách hàng mua hàng ngay ở thời điểm đó hay trong ngày đó đồng thời hứa hẹn sẽ liên hệ ngay với khách hàng để lại yêu cầu mua hàng trong livestream để họ biết bạn quan tâm đến đơn đặt hàng của họ. Đòn quyết định trong việc chốt đơn hàng chính là đưa ra các lợi ích mà khách hàng nhận được ví dụ như freeship cho các khách hàng đặt hàng trong livestream hay các chiêu giảm giá, khuyến mại cho khách hàng. Bên cạnh đó cần nhấn mạnh vào chất lượng sản phẩm hay các lợi thế cạnh tranh bạn có thể mang đến cho khách hàng.
Livestream bán hàng trên facebook nằm trong bán hàng đa kênh
Với sự phát triển của Internet, việc bán hàng qua facebook đáp ứng nhu cầu của khách hàng và là 1 trong số những hình thức bán hàng đa kênh. Hiệu quả của việc bán hàng đa kênh là ngoài hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng. Bạn có thể sử dụng các phương tiện truyền thông như website, facebook, zalo,… để gia tăng hình thức kinh doanh của mình và thu lại nguồn lợi nhuận đáng kể.
