Bán hàng trên Tiki có khó không?
Bạn là nhà kinh doanh thời đại công nghệ 4.0?
Bạn đang muốn sử dụng giải pháp bán hàng đa kênh trong lĩnh vực kinh doanh của bạn?
Giải pháp bán hàng đa kênh đã được rất nhiều nhà kinh doanh tận dụng để tiếp cận khách hàng tiềm năng và giúp gia tăng doanh số một cách nhanh chóng. Bạn có thể bán hàng trên đa dạng các kênh như các trang mạng xã hội facebook, instagram,.. hay những sàn thương mại điện tử lớn Shopee, Lazada, Sendo,.. Tuy nhiên, hiên nay các nhà kinh doanh sử dụng khá nhiều sàn thương mại điện tử Tiki, bởi những ưu điểm vượt trội của nó. Tuy nhiên, để tận dụng triệt để những tính năng của Tiki hì không phải nhà kinh doanh nào cũng làm được.
Xem thêm:
Kinh nghiệm “xương máu” giúp tăng doanh số bán hàng trên Lazada.
Bí quyết chọn kênh bán hàng phù hợp giúp thành công với Omni Channel.
Tổng hợp những phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất.
Những lý do bạn nên chọn Tiki thay vì những sàn thương mại điện tử lớn khác
Xuất phát điểm chỉ là một nơi bán sách với chưa đầy 20 đơn hàng, với sự phát triển nỗ lực không ngừng để cạnh tranh trên thị trường, hiện nay Tiki đã trở thành một trong những sàn thương mại điện tử thịnh hành nhất Việt Nam. Tiki kinh doanh trên 16 lĩnh vực khác nhau với hàng nghìn đơn hàng được chuyển đi mỗi ngày. Tiki giờ không chỉ là địa chỉ tin cậy với những tín đồ ưa đọc sách nữa mà nó còn là lựa chọn của mọi người tiêu dùng. Phát triển trên các lĩnh vực từ làm đẹp đến các vật dụng phục vụ thường ngày với gần 100.000 sản phẩm đến từ hơn 2500 thương hiệu khác nhau trên thị trường, tiki dần trở thành điểm đến quen thuộc của mọi gia đình.
Qua 7 năm phát triển, Tiki luôn tìm kiếm những thay đổi trong tính năng, giúp khách hàng mua hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Lượng khách hàng tăng lên nhanh chóng , đặc biệt, lượng khách hàng trung thành luôn giữu ở mức ổn định. Bên cạnh phục vụ khách hàng, Tiki cũng giúp các chủ đầu tư có thể kinh doanh hiệu quả hơn.
Đăng ký bán hàng trên Tiki không phức tạp như bạn nghĩ
Bước 1: Đăng ký bán hàng
Bạn vào trang chủ chính thức của Tiki: http://Tiki.vn.
Sau đó vào đường link sau: https://tiki.vn/ban-hang-cung-tiki/form-dang-ky
Bước tiếp theo sau khi vào đường link đó chính là điền những thông tin cần thiết về bạn. Hệ thống sẽ hiện những thông tin yêu cầu bắt buộc cần khai báo, công việc của bạn chỉ là hoàn thành chúng.
Khi đăng ký kinh doanh trên Tiki, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng những giấy tờ liên quan đến kinh doanh đặc biệt là Hợp đồng kinh doanh với Tiki. Cửa hàng của bạn cũng cần có đầy đủ giấy tờ pháp lý như Tên doanh nghiệp trên giấy tờ, Số đăng ký kinh doanh, Tên chủ doanh nghiệp kinh doanh. Hãy chuẩn bị thật chu đáo, để tránh những thiếu sót gây mất thời gian. Nếu có bất cứ thắc mắc nào về quy trình đăng ký bán hàng trên Tiki, hãy liên hệ với số hotline: 1900 6034 để được hỗ trợ, giải đáp. Tổng đài làm việc 24/24 nên đừng lo lắng về bất cứ vấn đề gì nếu phát sinh.
Bạn cũng có thể tham khảo những hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Tiki trên Google hoặc tham gia khóa học trực tiếp của Tiki để biết rõ ràng, cụ thể.
Bước 2: Ký kết hợp đồng với Tiki
Sau khi hồ sơ của bạn hoàn thiện, bạn phải đợi từ 24-48h mới nhận được phản hồi từ Tiki. Nếu hồ sơ của bạn đầy đủ, đáp ứng những yêu cầu của Tiki, bạn sẽ nhận được liên hệ từ Tiki để đàm phán về việc ký kết hợp đồng.
Hợp đồng đó sẽ được Tiki gửi qua đường bưu điện, vì vậy, hãy lưu ý viết thông tin địa chỉ bưu điện gần bạn nhất để thuận tiện kiểm tra nhé.
Bán hàng và quản lý sản phẩm
Sau khi đã có tài khoản trên Tiki, việc tiếp theo bạn làm đó chính là bán hàng và quản lý sản phẩm, công việc chính của bạn. Bạn cần tìm hiểu kỹ những sản phẩm cấm bán trên Tiki để tránh bị out nick, hoặc bị phạt. Bạn cũng cần cập nhật thông tin về sản phẩm của bạn bao gồm hình ảnh, mô tả thông tin, đặc biệt là cân nặng, kích thước, để Tiki có thể tính toán giá vận chuyển để không sai sót, thiệt hại cho bạn.
Công việc này cần làm nhanh và chính xác để Tiki có thể cập nhật, và áp dụng dịch vụ sale của Tiki với sản phẩm của bạn.
Xử lý đơn hàng
Đơn hàng mà khách hàng đặt trên Tiki sẽ được thông báo trực tiếp vào mail của bạn, vì vậy bạn cần kiểm tra mail thường xuyên, tất cả các mục trong hòm thư kể cả Spam bởi nếu cửa hàng bạn có quá nhiều đơn, nó có thể bị nhảy vào mục Spam, nếu bạn không kiểm tra, bạn sẽ bị sót đơn hàng. Và tất nhiên nếu điều đó xảy ra, bạn sẽ là người chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Sau khi nhận đơn hàng trên mail, công việc tiếp theo của bạn là check lại thông tin của khách hàng bằng cách gọi điện. Khi gọi điện cho khách hàng, bạn phải kiểm tra những thông tin sau: thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm được đặt, những khuyến mãi, ưu đãi (nếu có). Sau khi kiểm tra xong, hãy đóng gói cẩn thiện, và chuyển đến dịch vụ chuyển phát. Nếu đơn được chuyển đi không gặp sự cố gì, tiền sẽ chuyển vào tài khoản của bạn. Cứ lặp lại như thế với các đơn hàng khác, hãy tập trung tối đa sức lực để tránh những sai sót ảnh hưởng đến doanh thu của bạn.
Trên đây là cách giúp bạn bán hàng trên Tiki hiệu quả. Nếu bạn muốn quản lý tốt hơn công việc kinh doanh online của mình, hãy sử dụng giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện Omni channel. Đây là giải pháp tốt giúp bạn kiểm soát được tình hình kinh doanh trên không chỉ Tiki mà còn các sàn thương mại điện tử và các kênh online khác, vô cùng thuận tiện.
