Trong thời buổi ngày nay, mọi chủ doanh nghiệp đều biết họ phải hiện diện trực tuyến để cạnh tranh. Nhưng không phải ai cũng hiểu cách tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến đó. Trang web của bạn là trung tâm của sự tồn tại trực tuyến của doanh nghiệp, vì vậy hãy đảm bảo rằng trang web được thiết kế để tối đa hóa việc tạo khách hàng tiềm năng là yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công lâu dài cho công ty của bạn
Làm thế nào để bạn tạo một trang web có thể dễ dàng tìm thấy, bắt mắt của một khách hàng tiềm năng và giữ chúng xung quanh đủ lâu để quyết định thử sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách xây dựng một trang web tạo ra khách hàng tiềm năng.
Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thấy bạn
Đầu tiên và rõ ràng để bắt đầu là thiết kế một trang web dễ tìm. Bạn sẽ không tạo ra bất kỳ khách hàng tiềm năng nào từ một trang web mà không ai có thể tìm thấy được.
Bước đầu tiên ở đây là đảm bảo rằng tên miền của bạn có ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn không thể đảm bảo lựa chọn đầu tiên, lựa chọn thay thế của bạn là gì? Chọn một tên miền là đáng nhớ và là một cái gì đó khách hàng tiềm năng và khách hàng sẽ có thể dễ dàng tìm thấy để kết nối với công ty của bạn.
Và bạn không được quên chuẩn SEO trang web của bạn. Nếu trang web của bạn không được xếp hạng trên trang đầu tiên của kết quả của Google, bạn đang bỏ lỡ việc thu hút rất nhiều khách hàng tiềm năng. Từ khoá (keyword) là một phần quan trọng trong việc đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn thực sự đang được tìm thấy bởi những người có mặt trên thị trường cho hàng hóa và dịch vụ mà bạn cung cấp.Nếu bạn không tự thiết kế cho mình một trang web bạn có thể tham khảo tại đây
Cung cấp cho khách hàng những thông tin rõ ràng
Khi khách truy cập đến trang web của bạn và họ thích những gì họ thấy, bạn muốn chắc chắn rằng bạn đang cung cấp cho họ một cách rõ ràng, dễ dàng để có thêm thông tin từ doanh nghiệp của bạn. Nhận chiến lược về vị trí và cách bạn yêu cầu thông tin từ khách hàng tiềm năng có thể giúp bạn tạo nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ trang web hiện tại của mình.
Bước đầu tiên là đặt biểu mẫu trên các trang có lưu lượng truy cập nhiều nhất. Đảm bảo rằng các biểu mẫu này yêu cầu càng ít thông tin càng tốt và chúng nên là những câu hỏi trắc nghiệm.Bạn cũng nên chắc chắn rằng các biểu mẫu bạn tạo có ý nghĩa đối với công ty của bạn
Bạn cũng nên cung cấp cho người dùng nhiều cách để liên hệ với bạn nhất có thể. Đặt số điện thoại và địa chỉ email của bạn ở nơi dễ tìm và xem xét việc kết hợp chức năng trò chuyện vào thiết kế trang web của bạn( Xem thêm Vipchat).
Xây dựng một loạt các trang đích (Landing page)
Tạo trang đích có chuyên sâu cao là một trong những chìa khóa để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng đầy hứa hẹn hơn. Trên thực tế, nghiên cứu từ hutspot cho thấy rằng doanh nghiệp có từ 30 trang đích trở lên trên trang web của họ tạo ra khách hàng tiềm năng gấp 7 lần so với các trang web chỉ có từ 1 đến 5 trang đích.
Các trang đích tốt nhất là những trang đích đơn giản. Tùy thuộc vào nơi lưu lượng truy cập đến từ đâu, bạn có thể tạo một tin nhắn cụ thể để nói đến tập hợp con cụ thể của khách hàng tiềm năng của bạn. Đảm bảo rằng bạn phác thảo ngắn gọn vấn đề mà doanh nghiệp của bạn có thể giải quyết và có cách rõ ràng để khách hàng tiềm năng tiếp cận — một nút gọi hành động hoặc một biểu mẫu đơn giản — và để nó ở đó.
Trang đích lộn xộn với quá nhiều thông tin hoặc không thể hiện rõ ràng các thông tin giá trị của công ty bạn có thể khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy bối rối và quay trở lại tìm kiếm của Google để xem xét một trong các đối thủ cạnh tranh của bạn.
Tạo Trang chủ bắt mắt với CTA rõ ràng
Mặc dù mỗi trang đích cụ thể của bạn phải có tin nhắn và lời gọi hành động được thiết kế riêng, bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng trang chủ của bạn có lời gọi hành động chung phục vụ như một sản phẩm bắt kịp cho bất kỳ ai có thể muốn tìm hiểu thêm về kinh doanh.
CTA này không nên dành cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Đơn giản là bởi vì đây là trang trên trang web của bạn mà phần lớn những người truy cập internet đều có khả năng nhìn thấy đầu tiên, vì vậy bạn không muốn đưa ra một trong số rất nhiều dịch vụ của bạn trên trang này. Thay vào đó, hãy mang đến cho khách truy cập cơ hội để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn. Một CTA yêu cầu khách hàng tiềm năng đăng ký bản tin của bạn hoặc thử dịch vụ của bạn miễn phí là những cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của phạm vi khách truy cập rộng nhất có thể.
Khi bạn hiểu rõ hơn về những khách hàng tiềm năng này và hiểu rõ hơn về sở thích cụ thể của họ, thì bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu đến họ với các ưu đãi cụ thể hơn thông qua tiếp thị email và phân khúc đối tượng.
Sử dụng nội dung (content) để tạo khách hàng tiềm năng
Có một trang web chứa đầy thông tin phong phú, có giá trị là những gì sẽ giữ cho khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn và lôi kéo họ quay lại xem nhiều hơn. Điều này có nghĩa là trang web của bạn cần phải vượt ra ngoài việc trả lời câu hỏi cơ bản về cách doanh nghiệp của bạn có thể giải quyết vấn đề của khách hàng tiềm năng. Nó phải cung cấp nội dung chuyên sâu về chủ đề thiết lập doanh nghiệp của bạn.Tạo nội dung có giá trị và chia sẻ nội dung đó thường xuyên trên trang web của bạn là một phần quan trọng trong quá trình tạo khách hàng tiềm năng. Để làm như vậy, bạn cần thiết lập một chiến lược tiếp thị nội dung. Nếu bạn chọn một khu vực quan tâm khác nhau mỗi tháng và cung cấp thông tin chi tiết về các chủ đề có liên quan trên blog của mình, bạn đang tạo ra giá trị cho khách hàng tiềm năng và tiếp tục cung cấp nội dung thú vị thường xuyên.
Khi blog của bạn đã trở thành nguồn thông tin cho khách hàng tiềm năng của bạn, bạn có thể nhắm mục tiêu chúng với các phiếu mua hàng cho các giấy tờ trắng có liên quan hoặc bản tin của bạn dành riêng cho một chủ đề có liên quan. Điều này giúp biến những khách hàng tiềm năng này có thể thành khách hàng thực sự, khi bạn bắt đầu thiết lập thương hiệu của mình như một thương hiệu mà họ biết, thích và tin tưởng.
Một trang web được thiết kế kém sẽ không làm gì để tạo ra khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn. Khi bạn bắt đầu suy nghĩ chiến lược về tất cả các yếu tố của trang web – từ SEO và tìm kiếm từ khóa đến nội dung blog – bạn có thể xây dựng trang web được tối ưu hóa hoàn toàn để tạo khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của mình.