Nếu bạn đang kinh doanh trong ngành hàng bán lẻ thì có rất nhiều cách để bạn có thể tăng doanh số bán hàng của mình. Tuy nhiên, một trong số những trợ thủ đắc lực và tiết kiệm nhất chính là sử dụng máy POS. Trên thị trường hiện tại đang cung cấp rất nhiều loại phần mềm POS khác nhau, BOTA POS là một ví dụ điển hình mà mọi mô hình kinh doanh có thể sử dụng phần mềm này.
1. Dự đoán nhu cầu mua hàng và số lượng hàng tồn kho
Thiết bị BOTA POS với nhiều chức năng thông minh có thể cung cấp cho bạn nhiều thông tin về doanh số bán hàng của bạn. Nó có thể cho bạn biết sản phẩm nào đang bán chạy, vào thời gian nào trong ngày hoặc mùa bận rộn nhất là khoảng thời gian nào. Điều đó sẽ giúp bạn dự đoán nhu cầu nhập hàng cũng như thay đổi hàng tồn kho của mình.
Điều này đặc biệt quan trọng trong những dịp lễ Tết, khi bạn cần chuẩn bị trước các chiến dịch quảng cáo và ước lượng số lượng sản phẩm mà khách hàng cần. Nếu bạn không thể đoán trước nhu cầu của họ và không có đủ hàng trong tay, rất có thể đối thủ của bạn sẽ làm được và “cướp” mất khách của bạn.
Xem thêm: 5 cách quản lý các hoạt động của cửa hàng bán lẻ hiệu quả
2. Hiểu những sản phẩm nào “muốn được mua” (và đuổi chúng khỏi kệ)
Một trong những cách quan trọng để tối đa hóa doanh số bán hàng tại các cửa hàng bán lẻ là hiểu sản phẩm nào là sản phầm được săn đón nhiều nhất.
Bạn có thể mắc một sai lầm điển hình của cá chủ cửa hàng bán lẻ: “lầm tưởng”. Các chủ cửa hàng thường “lầm tưởng” là sản phẩm A có thiết kế đẹp, mẫu mã đa dạng, phù hợp với sở thích của nhóm khách hàng tiềm năng. Nhưng trên thực tế vì giá cả của sản phẩm A không phù hợp mà chúng vẫn còn nằm dài trên kệ mà chăn khách hàng nào ngó đến.
Bởi vậy, BOTA POS sẽ cung cấp insight cụ thể về từng sản phẩm. Do đó, bạn sẽ không mắc phải sai lầm trên vì insight do BOTA POS cung cấp sẽ giúp bạn hiểu khách hàng của mình thực sự muốn mua những gì thông qua lịch sử hành vi mua hàng của họ tại cửa hàng.
3. Không lo “không có hàng” để bán cho khách
Một phần mềm trung gian BOTA POS có thể quản lý số hàng tồn kho của bạn tại mọi cơ sở trong chuỗi cửa hàng. Điều này có nghĩa là nếu bạn không có sản phẩm tại một cơ sở, bạn có thể dễ dàng kiểm tra tính khả dụng của sản phẩm tại các cơ sở khác.
Điều này sẽ giúp cải thiện đáng kể hiệu suất bán hàng tại các cửa hàng bán lẻ. Bởi vì ngay cả khi bạn không có sản phẩm tại một cơ sở, bạn vẫn có thể bán hàng và giao hàng cho khách hàng của mình hoặc giúp khách giữ hàng nếu họ cần. Như vậy, thay vì báo với khách rằng cơ sở số 1 của bạn hết hàng, bạn có thể nhờ BOTA POS kiểm hàng ở cơ sở 2 và gợi ý ship hàng đến cho khách.
Xem thêm: 8 chức năng siêu việt của phần mềm quản lý bán hàng đa kênh BOTA POS
4. Biết quảng cáo nào đang mang lại hiệu quả nhất
Bạn có bao giờ tự hỏi quảng cáo nào thực sự mang lại nhiều hiệu quả hơn cho việc kinh doanh bán lẻ không? Với BOTA POS, bạn có thể dễ dàng chạy các chương trình khuyến mãi khác nhau cho cửa hàng của mình và kiểm tra báo cáo bán hàng hàng kỳ. Từ đó, giúp bạn tìm hiểu xem phản ứng của khách hàng sau từng đợt khuyến mãi. Như vậy sẽ giúp cửa hàng bán lẻ của bạn tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi tiếp theo.
Bên cạnh đó, việc quản lý các chương tình khuyến mại đặc biệt cũng dễ dàng hơn nhờ BOTA POS vì bạn có thể nhập và lưu data khách hàng vào hệ thống mà không cần nhiều loại máy tính khác nhau để ghi chép. Ví dụ: có thể bạn chạy chương trình sale 10% vào các ngày Thứ Hai hoặc giảm giá 10,000 nếu khách hàng mua hàng với hóa đơn trên 200,000.
Khi bạn nhập thông tin hóa đơn của khách, hệ thống sẽ tự động phân loại hóa đơn vào các chương trình khuyến mãi khác nhau và áp dụng chương trình khuyến mại phù hợp . Do đó, với BOTA POS, cửa hàng bán lẻ của bạn có thể chạy song song nhiều chương tình khuyến mãi cùng lúc mà không lo xảy ra sai sót.
5. Xây dựng khách hàng trung thành
Làm thế nào để cửa hàng bán lẻ của bạn phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng? Làm thế nào để bạn giữ chân khách hàng quay lại cửa hàng của bạn? Hãy thiết kế các ưu đãi dựa trên lịch sử mua hàng của khách hàng là một cách tuyệt vời để đạt được cả hai điều này.
Bạn có thể tích hợp thêm tính năng tích điểm trên phần mềm quản lý bán hàng POS. Chức năng này có thể giúp bạn quản lý các chương trình ưu đãi một cách dễ dàng.
Xem thêm: Bí quyết tăng doanh số ngành bán lẻ đến 60% nhờ BOTA POS (Phần 2)
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm cá chức năng khác của BOTA POS, hãy liên hệ ngay với BOTA để được tư vấn thêm nhé.
