Cho dù bạn là người mới chạy quảng cáo Facebook Ads hoặc một người đã có kinh nghiệm chạy quảng cáo thì việc tạo mục tiêu cho một chiến dịch marketing mới cũng như các phương án tối ưu hiệu quả chạy quảng cáo không hề dễ dàng. Hiện nay, có 2 phương án chạy quảng cáo, được áp dụng cho cả Facebook Ads lẫn Google Adwords đó là CPC và CPM. Mỗi cách chạy quảng cáo lại có mục đích và tính chất riêng. Hãy cùng Bota.vn tìm hiểu thêm về 2 mô hình chạy quảng cáo này nhé!
Xem thêm: Facebook Ads và Google Adwords – cặp đôi hoàn hảo cho mọi doanh nghiệp (Phần 1)
1. CPC (Cost Per Click)
Với kiểu chạy quảng cáo CPC, doanh nghiệp sẽ chỉ cần trả tiền cho từng cái nhấp chuột vào đường link chạy quảng cáo của doanh nghiệp. Số lượt hiển thị quảng cáo trên bảng tin Facebook của người dùng sẽ không bị tính phí. Nghĩa là với mỗi một khách hàng click vào đường link bài viết sẽ được tính vào ngân sách chạy quảng cáo. Ngân sách quảng cáo này sẽ được chính doanh nghiệp tùy trả cho Facebook trước khi thực hiện chiến dịch quảng cáo. Do vậy, đến khi hết ngân sách chạy quảng cáo thì bài viết của bạn cũng sẽ biến mất khỏi bảng tin Facebook của người dùng.
Nhược điểm
Giá thành cao
Ước tính chi phí cho việc chạy quảng cáo CPC có thể không chính xác. Một khách hàng có thể click nhiều lần vào đường link do một vài lý do như lỗi mạng. Do đó, ngân sách bạn bỏ ra cho mô hình quảng cáo CPC có thể sẽ không đạt hiệu quả.
Chiến dịch quảng cáo bị hủy giữa chừng
Facebook sẽ theo dõi hiệu quả của quảng cáo. Nếu quảng cáo của bạn không đạt đủ tiêu chuẩn do Facebook đặt ra, ví dụ như 1000 lượt click trong vòng 1 tuần, thì Facebook sẽ tự động gỡ bài viết của bạn ra khỏi chiến dịch quảng cáo.
Tỉ lệ click chuột cao làm cạn kiệt ngân sách
Nếu có quá nhiều người click vào đường link quảng cáo của bạn thì ngân sách sẽ nhanh chóng cạn kiệt (Đôi khi nhanh hơn bạn có thể tưởng tượng!). Hơn nữa, chưa chắc những người click vào đường link của bạn sẽ có tỉ lệ chuyển đổi sang khách mua hàng cao nên việc lựa chọn phương án quảng cáo CPC cần phải được lựa chọn kỹ lưỡng.
Hãy chọn CPC nếu
Bạn cần tỉ lệ tương tác cao
Nếu mục tiêu chiến dịch marketing của bạn là tăng tỉ lệ tương tác giữa người dùng Facebook với bài viết quảng cáo thì CPC là một lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Vì bạn sẽ chỉ cần trả tiền cho đúng mục tiêu của mình – những cú click chuột và tương tác với đường link quảng cáo.
Bạn là người mới chạy quảng cáo
CPC cũng là một lựa chọn ít rủi ro để kiểm tra xem hành vi của người dùng trên Facebook qua thống kê các lượt tương tác. Đồng thời, CPC cũng là một cách để bạn kiểm tra xem phần content (nội dung) của bài quảng cáo có hấp dẫn người đọc hay không để rút kinh nghiệm cho những lần chạy quảng cáo trong tương lai.
Quy mô chiến dịch marketing nhỏ
Nếu bạn định tiếp cận đến một nhóm khách hàng đặc biệt và cụ thể, thì CPC sẽ giúp bạn tiêu tiền một cách hiệu quả với khả năng kiểm soát cao. Ví dụ, doanh nghiệp của bạn muốn chạy quảng cáo bài viết dẫn link đăng ký tham gia một sự kiện workshop tư vấn du học dành riêng cho những phụ huynh có con đang học lớp 12 tại Hà Nội. Đây là nhóm khách hàng được xác định cụ thể và số lượng đối tượng cũng không phải là quá nhiều. Do đó, những cú click chuột vào link đăng ký tham gia workshop sẽ mang lại cho bạn những khách hàng thật sự tiềm năng và quan tâm đến dịch vụ của doanh nghiệp.
Bạn có sản phẩm mới
Nếu doanh nghiệp của bạn đang định tung ra thị trường một loại sản phẩm hoặc dịch vụ mới và độc lạ thì hãy “đặc cược” ngân sách chạy quảng cáo của mình vào CPC. Đây là một cơ hội tốt để bạn dự đoán phản ứng của người tiêu dùng thông qua số lượt click bài viết.
Ngoài ra, việc trả tiền cho một cú nhấp chuột của khách hàng để đọc thông tin về sản phẩm cũng sẽ giúp tăng nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm đó. Vì vậy, CPC quả thực rất hiệu quả vì bạn sẽ chỉ trả tiền cho quảng cáo cho những khách hàng được tiếp cận với thông tin bài viết.
Tỉ lệ tương tác trên page của bạn thấp
Nếu fanpage Facebook của bạn vốn đã có ít người theo dõi cũng như ít tương tác thì việc chạy quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp chuột CPC sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả chạy quảng cáo. Những fanapage kiểu này sẽ hợp với kiểu chạy quảng cáo CPC hơn là chạy quảng cáo CPM.
Bạn chưa có nhóm khách hàng đối tượng cụ thể
Nếu bạn chưa thể nhắm mục tiêu vào một nhóm khách hàng cụ thể thì tốt nhất bạn chỉ nên trả tiền quảng cáo cho những khách hàng thực sự có hứng thú với bài quảng cáo. Nếu nhóm khách hàng của doanh nghiệp bạn quá rộng mà bạn lại chọn chiến lược quảng cáo CPM thì chắc chắn bạn không thể tưởng tượng ra số chi phí phải trả cho việc chạy quảng cáo đâu!
Xem thêm: 4 lý do Facebook Ads rất quan trong cho các doanh nghiệp trong thời kỳ dịch bệnh
2. CPM (Cost Per Mile)
3. Lựa chọn cuối cùng: CPC hay CPM
Như vậy, Bota.vn đã giới thiệu cho bạn nhược điểm của chiến dịch quảng cáo theo CPC (Cost Per Click) cũng như những đối tượng phù hợp với mô hình chạy quảng cáo này. Hãy tiếp tục đọc thêm Dùng Facebook Ads nên chạy quảng cáo CPC hay CPM ? (Phần 2: CPM).
Tuy nhiên, việc lựa chọn chạy quảng cáo Facebook Ads theo CPC hay CPM có thể sẽ không hề dễ dàng với những người chưa có kinh nghiệm trong ngành marketing. Do đó, bạn có thể liên hệ với Bota.vn để nhận thêm tư vấn về các giải pháp marketing tổng thể cho doanh nghiệp với cộng đồng hơn 35,000 doanh nghiệp đồng hành trong suốt hơn 8 năm trong nghề.
