Kinh doanh online là vũ khí cực kỳ lợi hại giúp tăng trưởng doanh số mà lại hạn chế chi phí bỏ ra. Trong thời đại 4.0 ngày nay, hình thức kinh doanh này phát triển rất mạnh mẽ. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ hình thức kinh doanh này. Cùng Bota tìm hiểu xem kinh doanh online là gì. Ưu và nhược điểm của hình thức kinh doanh này.
Xem thêm:
Bật mí 5 ý tưởng kinh doanh online 2019 siêu “Hot”
Những ý tưởng kinh doanh online 2019 đang thịnh hành
Để kinh doanh online thành công, bạn cần biết 4 bước cơ bản này
1. Kinh doanh online là gì?
Kinh doanh online là một hình thức kinh doanh trên mạng internet thông qua các kênh online và mạng xã hội như website, bán hàng trên youtube, bán hàng qua facebook, zalo, các trang thương lại điện tử…để quảng cáo trưng bày và bán sản phẩm. Bạn sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí khi không cần phải thuê mặt bằng và nhân viên.
Trước khi mạng internet ra đời thì con người giao dịch, mua bán và trao đổi hàng hóa theo mô hình truyền thống là thông qua cửa hàng, chợ, siêu thị,…Có thể mua bán, xem xét lựa chọn trực tiếp. Nhưng hình thức kinh doanh bị hạn chế nhiều về thời gian và không gian.
Với hình thức kinh doanh này, mức độ phủ sóng của sản phẩm không giới hạn. Khả năng tiếp thị đến khách hàng cực kỳ lớn. Vì vậy, tận dụng tốt hình thức kinh doanh này, bạn có thể nâng cao doanh số cho doanh nghiệp.
2. Kinh doanh online ngày càng phát triển
Nhờ vào sự phát triển của công nghệ hiện đại, nhu cầu mua sắm của con người ngày càng gia tăng và mong muốn tiết kiệm được nhiều thời gian công sức trong việc lựa chọn hàng hóa. Vì thế những hình thức mua bán hiện đại, nhanh chóng đã ra đời. Chỉ với thao tác click chuột, sản phẩm sẽ được giao tới tận nhà. Và người ta gọi đó chính là kinh doanh này.
Bên cạnh đó, các sàn thương mại điện tử lớn phát triển rất mạnh mẽ. Đây là nơi để các nhà bán hàng có thể đăng kí gian hàng và kinh doanh này dễ dàng.
3. Ưu nhược điểm của kinh doanh online
a. Ưu điểm
Những ưu điểm dễ nhận thấy của hình thức kinh doanh online có thể kể đến như sau:
- Chỉ cần với thao tác nhấp chuột đơn giản ở bất cứ nơi đâu có kết nối mạng internet, bạn đều có thê sở hữu được sản phẩm như mong muốn.
- Các dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, chỉ sau 24h sản phẩm đã được giao đến cho bạn.
- Sản phẩm và dịch vụ kinh doanh này của bạn sẽ được khách hàng biết đến nhanh chóng thông qua các công cụ hỗ trợ khác nhau.
- Mang đến cho khách hàng cơ hội mua sắm vào bất cứ thời gian nào họ muốn.
- Dễ dàng tham khảo giá cả ở các gian hàng khác nhau trước khi quyết định mua sản phẩm.
b. Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm nổi bật nói trên, hình thức kinh doanh này cũng có nhiều hạn chế:
- Nhược điểm lớn nhất khi gia nhập vào cộng đồng mạng đó chính là sự bảo mật. Chưa có một chính sách quy định về sự bảo mật an ninh mạng, sự an toàn thông tin không được bảo đảm.
- Chính vì thế khách hàng rất ngại khi đăng ký mua hàng trên mạng vì họ lo sợ không biết thông tin cá nhân về tài khoản của mình có được bảo mật hay không?
- Ngoài ra, khách hàng cũng rất lo lắng khi mua hàng chất lượng có giống như quảng cáo giới thiệu hay không? Vì hiện nay tình trạng lừa đảo rất nhiều, hình ảnh sản phẩm thì đẹp lung linh nhưng khi nhận hàng thì lại kém chất lượng khác xa với hình ảnh quảng cáo.
- Chính sách bán hàng online còn hạn chế, thiếu rõ ràng minh bạch.
