Email marketing có lẽ không còn là hình thức thức tiếp thị quá xa lạ với các nhà tiếp thị. Tuy nhiên làm cách nào để khách hàng có thể mở các email đó thay vì tống thẳng nó vào thùng rác. Bài viết sau sẽ cung cấp cho bạn những thủ thuật thu hút khách hàng với email marketing.
1.Sử dụng những dòng tiêu đề “chết người”
Tiêu đề email của bạn là một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong toàn bộ email của bạn .Đó là ấn tượng đầu tiên của bạn, và bạn không nên xem nhẻ nó.
Hãy suy nghĩ về mọi email truy cập vào hộp thư đến của bạn hàng ngày. Tôi đặt cược bạn bạn chỉ mở các email thu hút sự chú ý của bạn ngay lập tức và kéo bạn vào email đó.
Vì vậy, những gì tạo nên một dòng tiêu đề nổi bật?
- – Hỏi một câu hỏi
- – Gây sự tò mò thu hút họ
- – Sử dụng các để kích động cảm xúc
- – Cá nhân hóa hoặc kể một câu chuyện
- – Một dòng tiêu đề bí ẩn
Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của một dòng chủ đề đầy cảm hứng. Nó sẽ mang lại những tác dụng không ngờ đấy
2. Phân đoạn danh sách của bạn
Nếu bạn muốn tăng tỷ lệ mở email của mình – việc phân đoạn danh sách email của bạn là vô cùng cần thiết.Mỗi email có liên quan khi bạn phân đoạn – được chứng minh là cung cấp cho bạn tỷ lệ mở cao hơn. Một nghiên cứu phát hiện 39% những người marketer phân đoạn danh sách của họ có tỷ lệ mở lớn hơn.
Phân đoạn danh sách email của bạn cũng cho phép bạn cá nhân hóa email của mình. Một nghiên cứu tìm thấy việc cá nhân hóa email của bạn sẽ làm tăng tỷ lệ giao dịch và doanh thu gấp 6 lần !
Có vô số cách để phân đoạn danh sách email của bạn. Nhưng có hai cách hiệu quả hơn và có thể cải thiện tỷ lệ mở của bạn một cách mạnh nhất.
Cách đầu tiên là khi bạn ghép những người đăng ký của bạn với nhau thành các danh mục khác nhau. Bạn dựa vào những ham muốn, sở thích và không thích của họ.
Thứ hai, bạn có thể tạo nhóm họ bằng “ content upgrade” (cho khách hàng của mình một cơ hội để nhận bonus độc quyền bằng việc đăng ký đến danh sách email của bạn) mà họ chọn tham gia. Bạn thậm chí có thể nhóm lại với nhau một số nâng cấp nội dung nếu chúng có liên quan. Sau đó, tạo phân đoạn cho bất kỳ ai chọn tham gia vào một trong những nâng cấp nội dung đó.
3.Sử dụng branded email
Nếu bạn muốn được đi thẳng vào đống rác của người đăng ký – hãy liên kết với tài khoản Gmail, Hotmail hoặc Yahoo.Sử dụng địa chỉ email tên miền cho thấy bạn là một người chuyên nghiệp có khả năng có giá trị để nói. Tuy nhiên, nó cũng sẽ giúp bạn thoát khỏi bộ lọc spam.Bởi vì chúng ta hãy đối mặt với nó: nếu bạn không hiển thị trong hộp thư đến của họ, tỷ lệ mở của bạn sẽ là 0%.
Bạn có thể sử dụng một cái gì đó như Google G-Suite , nơi bạn nhận được email tên miền của riêng bạn với $ 5 / US hàng tháng.Ngoài ra, bạn có thể đi qua máy chủ web của bạn. Điều này sẽ giúp rất nhiều với tỷ lệ phân phối của bạn. Nó không phải là dễ dàng – nhưng nó giúp bạn trên cơ 1 bước so với đối thủ cạnh tranh của bạn nếu họ không có email miền mang nhãn hiệu riêng của họ.
4. Tìm thời gian tối ưu để gửi email của bạn
Hãy đối mặt với việc rằng bạn đang gửi email trên toàn câu, vì vậy mà rất có thể việc chênh lệch múi giờ sẽ ảnh hưởng đến khả năng email của bạn được khách hàng chú ý.Bạn phải tính đến các múi giờ khác nhau. Và ngày và giờ tối ưu cho khán giả của bạn. Vì chỉ một tỷ lệ nhỏ (nếu có) sống gần bạn.
Một số nhà cung cấp tiếp thị qua email sẽ phân phối các chiến dịch email của bạn vào một giờ cụ thể. Chẳng hạn như 10 giờ sáng – dựa trên múi giờ của họ.Một số nhà cung cấp dịch vụ email khác thì sẽ đi xa để phân tích dữ liệu. Sau đó, họ gửi email khi người đăng ký của họ có nhiều khả năng mở và nhấp qua nhất.
Mặc dù nhiều nghiên cứu khác nhau về kết quả, cuối cùng bạn sẽ phải tìm những gì phù hợp với khán giả của mình. Nhưng có vô số các nghiên cứu được thực hiện cho bạn một điểm khởi đầu.
5. Đừng lạm dụng số lượng email bạn gửi
Không có gì chắc chắn là việc bạn gửi càng nhiều email cho khách hàng thì họ sẽ để ý mà click vào email của bạn. Ngược lại nó có thể mang đến tác dụng tiêu cực đối với bạn. Theo thống kê thì khoảng 78% khách hàng đã huỷ đăng ký email do nhận được email quá thường xuyên. Vì vậy bạn nên cân đối số lượng email bạn gửi sao cho phù hợp với khách hàng của bạn. Số lượng email nên gửi khoảng tầm 1-2 lần/ tuần là số lượng phù hợp.
Còn bạn thì sao, bạn nghĩ thế nào về những cách trên đây hãy cho chúng tôi biết cảm nghĩ của bạn.