Dịp Noel sắp tới hứa hẹn sự tăng mạnh về doanh thu của các cửa hàng bán lẻ. Bởi dù không theo đạo Thiên Chúa, giới trẻ ngày nay cũng coi Noel là một ngày lễ quan trọng trong năm.
Trẻ em thì thường mơ về những chiếc kẹo ngọt ngào. Còn với các nhà bán lẻ, họ chỉ có duy nhất một giấc mơ vào dịp Noel sắp tới: doanh thu tăng trưởng. Các cửa hàng nhỏ đều coi dịp Noel là một thời điểm quan trọng để thúc đẩy bán hàng. Câu hỏi đặt ra ở đây đó là làm thế nào để doanh thu dịp Noel tăng trưởng mạnh và bền vững?
Câu trả lời rõ ràng nhất cho câu hỏi “làm thế nào để tăng doanh thu” đó là “có nhiều khách hàng hơn”. Khi bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng, càng nhiều người xem hoặc trải nghiệm mặt hàng của bạn thì doanh thu sẽ càng tăng mạnh hơn.
Để tăng doanh thu dịp Noel thì bạn cần phải tiếp cận cả những khách hàng tiềm năng. Với một chút nỗ lực và khôn khéo, bạn có thể dễ dàng làm được điều này. Hãy sử dụng một hoặc nhiều các ý tưởng dưới đây để tăng doanh thu dịp Noel nhé.
- Tổ chức chương trình khuyến mại
Bạn có thể cảm thấy khó chịu với ý tưởng. Nhưng trước khi gạt nó ra, hãy cân nhắc điều này. Bởi hầu như mọi nhà bán lẻ dù lớn hay nhỏ đều tổ chức các chương trình khuyến mại dịp Noel nhờ hiệu quả của nó.
Hãy nghĩ xem hiệu quả sẽ như thế nào nếu chương trình khuyến mại của bạn không chỉ là một chương trình thông thường. Hãy nghĩ xem làm thế nào để nó trở thành chương trình mà ai cũng muốn tham dự.
Bạn có thể tham khảo các bí quyết sau:
- Đưa ra chương trình giảm giá mạnh trong một ngày: Bạn có thể đưa ra các chương trình giảm giá mạnh (30% hoặc hơn) cho một số mặt hàng phổ biến mỗi ngày để thu hút người mua sắm dịp Noel. Cách này có tác dụng nếu bạn có các mặt hàng từ các nhãn hiệu nổi tiếng hoặc đơn giản là sản phẩm người tiêu dùng muốn tìm.
- Hãy giảm giá thay vì tặng quà: Trong một vài quảng cáo thường gặp vào dịp Noel, bạn có thể các nhà bán lẻ tặng một món quà nhỏ như tất cho khách hàng mua hàng với hóa đơn lớn. Tuy nhiên nếu như bạn cảm thấy bạn không có đủ lượng quà tặng hoặc đơn giản món quà đó, như tất, không có tinh thần Noel? Điều này có thể khiến khách hàng không thích. Nhưng ai cũng đều ưa thích giảm giá cả.
- Đảm bảo rằng mức giảm của bạn đáng để mua: Người tiêu dùng giờ đây không dễ bị lôi kéo với những mức giảm giá nhỏ lẻ như 5, 10 hay thậm chí 20%. Bạn có thể áp dụng mức giảm 20% cho cả cửa hàng. Còn với từng mặt hàng riêng lẻ, hãy giảm giá mạnh hơn. Khách hàng luôn so sánh giá cả và mức giá của bạn tốt thì họ sẽ không ngại móc ví ngay đâu.
Bạn hãy quảng bá các chương trình giảm giá thật rầm rộ trên mọi kênh marketing để khách hàng có thể tiếp cận. Có thể là mạng xã hội, TV, báo, tạp chí, đài,… Người tiêu dùng cần biết về chương trình của bạn sớm và điều này cũng cho bạn cơ hội tăng doanh thu mạnh hơn vào dịp Noel.
- Tổ chức sự kiện
Một sự kiện giật gân và thú vị cho dịp Noel có thể thu hút sự chú ý rất tốt. Bạn có thể tổ chức sự kiện có những người múa lửa, nhào lộn, các nghệ sĩ biểu diễn ca nhạc. Và tất nhiên là có cả sự xuất hiện của ông già Noel.
Các gia đình khi đi mua sắm cùng nhau có thể tận hưởng sự vui vẻ trong sự kiện này. Và điều này cũng kéo chân họ vào cửa hàng của bạn dễ dàng hơn. Đặc biệt nếu những cửa hàng mở cửa muộn và tổ chức nhiều khuyến mại hấp dẫn thì không có lý do gì để không tổ chức sự kiện. Nếu bạn là chủ một cửa hàng nhỏ, hãy hợp tác cùng các cửa hàng nhỏ khác để tổ chức một sự kiện Noel chung.
Bạn cũng có thể tự tổ chức nếu bạn có đủ nguồn lực. Mẹo ở đây chính là tạo ra sự kiện mà gắn với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Ví dụ, một cửa hàng đồ bếp có thể mở lớp học nấu ăn và thu lợi nhuận từ các sản phẩm dùng trong lớp. Một phòng tập yoga có thể tổ chức một lớp miễn phí để khuyến khích mọi người đăng ký tập sau kỳ nghỉ lễ. Thậm chí có thể tặng các thẻ quà tặng để những người tham gia đi lan truyền về thương hiệu.
Hãy đặt mình vào vị trí khách hàng và tự hỏi điều gì có lợi cho tôi tại các sự kiện? Bởi nếu như không có lợi ích, chưa chắc khách hàng sẽ quan tâm tới sự kiện và thậm chí là cửa hàng của bạn.
Dịp Noel sắp tới chắc chắn bạn sẽ đau đầu khi phải kiểm soát lượng khách hàng lớn hơn mọi khi, hàng hóa nhập về cũng nhiều hơn. Để tăng doanh thu, bạn không chỉ phải bán tại cửa hàng mà còn phải kết hợp nhiều kênh bán hàng khác nhau.
Vì vậy, để đảm bảo chất lượng tốt nhất cả về sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng, hãy sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp để giúp bạn giải quyết các nỗi lo dịp Noel.
Tham khảo ngay các phương pháp Marketing hữu ích sẽ giúp việc kinh doanh của bạn khởi sắc.
HA
