Kinh doanh homestay; điều quan trọng nhất là căn hộ mà bạn đứng ra cho thuê phải có đủ các tiêu chí phù hợp; để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Khách hàng thì luôn có những sở thích muôn hình vạn trạng; kéo theo đó các tiêu chí cho căn hộ homestay cũng phải tùy theo nhiều yếu tố để thay đổi. Tuy nhiên; bài viết này của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những tiêu chí cơ bản; mà bất kỳ một căn hộ homestay nào cũng nên có trước khi tính đến những yếu tố khác.
Vị trí căn hộ có đắc địa hay không?
Kinh doanh gì cũng vậy chứ không riêng homestay; việc chọn lựa được một địa điểm có vị trí đẹp là hết sức quan trọng. Ngoài ra; ở homestay có một đặc thù là khách hàng thích những không gian thoải mái; rộng rãi. Do vậy; việc lựa chọn địa điểm vừa có đáp ứng như cầu khách hàng; vừa phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn là hết sức quan trọng.
Một vị trí được đánh giá là “đắc địa” cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Trong đó; đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến chính là yếu tố quan trọng nhất làm nên tính đắc địa. Nếu bạn chọn phục vụ những du khách tại các địa điểm du lịch; thì vị trí bạn nên chọn lựa chính là ở những khu vực sầm uất; gần các điểm du lịch; các khu ẩm thực. Vị trí “đắc địa” nhất sẽ là nơi mà khách hàng có thể vừa bao quát được cảnh quan khu du lịch; vừa thuận tiên trong việc di chuyển đến các địa điểm ăn chơi. Nếu không chọn được những địa điểm mình mong muốn; bạn có thể kinh doanh thêm dịch vụ phương tiện đi lại để hỗ trợ khách hàng.
Ngoài ra; đối với homestay ở các khu vực thành phố lớn như Hà Nội; TP Hồ Chí Minh; Đà Nẵng;… thì vị trí “đắc địa” nên là gần những trung tâm thương mại; khu mua sắm sầm uất nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan và mua bán của khách hàng. Đồng thời; các vị trí cũng nên nằm gần các cơ quan; đơn vị bởi theo đó sẽ có một lượng lớn khách đi công tác đến đó sẽ dừng chân tại homestay của bạn.
Hình thức cần đẹp mắt
Khách hàng; đặc biệt là những du khách trẻ tuổi sẽ có thiện cảm hơn cả với những không gian homestay được bố trí đẹp mắt. Do vậy; những căn hộ homestay của bạn không được xem nhẹ vấn đề này. Trong việc cải tạo hình thức trang trí sao cho đẹp mắt; thì tiêu chí để bạn chọn căn hộ homestay chính là mua căn hộ trống trơn. Hay nói cách khác đó là căn hộ thô; và công việc của bạn sẽ là bài trí và trang hoàng cho nó.
Hãy lưu ý; homestay thường hướng đến việc căn phòng sẽ cung cấp đầy đủ ánh sáng. Do vậy; hãy đảm bảo căn phòng mà bạn lựa chọn có số lượng cửa sổ vừa đủ để cung cấp ánh sáng. Ngoài ra; các không gian như ban công; phòng bếp;.. cũng là những yếu tố bạn nên xem xét khi bắt đầu lựa chọn căn hộ homestay để kinh doanh.
Mặt khác; khách hàng hiện nay có tâm lý luôn thích check in và sống ảo để cập nhật lên mạng xã hội. Lợi dụng điều đó; bạn hãy tạo cho không gian căn hộ homestay của mình thật nhiều view sống ảo đẹp mắt để thu hút thật nhiều khách hàng chụp ảnh. Khi họ chia sẻ và check in trên mạng xã hội; đó là họ đã gián tiếp PR cho homestay của bạn rồi đó.
Homestay với không gian chung và riêng
Đây chính là điều tạo nên sự khác biệt giữa mô hình homestay và khách sạn; nhà nghỉ truyền thống. Đến với homestay; du khách vừa muốn được tận hưởng cảm giác hòa mình với phong cách sống như người dân ở chính đây; vừa muốn có không gian riêng tư để nghỉ ngơi; thư giãn.
Khi đến homestay khách hàng sẽ chú trọng đến sự trải nghiệm nhiều hơn là sự tiện nghi Việc buổi sáng thức dậy và tự chuẩn bị bữa ăn thay vì được dọn ra sẵn như ở khách sạn sẽ khiến khách hàng cảm thấy thú vị hơn cả. Để đem lại được điều đó; căn hộ homestay của bạn cần phải có đầy đủ các trang thiết bị tiện nghi như: bếp nấu; lò vi sóng; tủ lạnh;… Không gian đó sẽ khiến khách hàng cảm giác như mình thực sự đang ở nhà.
Tuy nhiên; hãy đảm bảo cho sự riêng tư các vị khách bởi dù sao mọi người cũng muốn sau một ngày vui chơi thảo thích được tự do trên chiếc giường của mình mà. Do vậy; khi lựa chọn căn hộ homestay; hãy chọn những nơi vừa có khu vực đủ rộng cho các hoạt động tập thể; vừa có thể chia ra các không gian riêng tư cho khách hàng.
Đảm bảo an toàn và quản lý tốt
Căn hộ homestay sẽ khiến khách hàng tin tưởng hơn nếu nó đảm bảo được về sự an toàn cho khách hàng. Đi du lịch hay đi chơi; khách hàng chắc hẳn sẽ mang theo tiền và những món đồ tương đối giá trị. Nếu như tình trạng an ninh nơi căn hộ homestay của bạn không được tốt; thì bạn sẽ để tuột tay ngay những cơ hội đặt phòng của mình đấy.
Ngoài ra; để phát huy tính hiệu quả của những tiêu chí trên; bạn nên ứng dụng ngay phần mềm vào vấn đề quản lý homestay. Điều này vừa giúp quản lý tối ưu đem lại sự an toàn cho khách; vừa giúp khách hàng cảm thấy hài lòng trọn vẹn với homestay của bạn. Ngày nay; có rất nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý homestay; trong đó; BNC tự tin cung cấp dịch vụ Bota giúp bạn quản lý công việc tại homestay một cách tối ưu nhất.
Cuối cùng; chúng tôi xin chúc bạn tìm được một căn hộ ưng ý cho kế hoạch kinh doanh homestay sắp tới.
