Việt Nam hiện nay có đến hàng ngàn siêu thị trên khắp cả nước.
Con số này không ngừng tăng lên, cùng với sự phát triển và phổ biến của các dịch vụ giao thực phẩm. Điều này đòi hỏi các siêu thị phải hoạt động tối ưu nhất để có thể thu hút khách hàng mới và duy trì lượng khách hàng thân thiết.
Đây là lúc phần mềm quản lý siêu thị với các tính năng tự động hóa có hiệu quả.
Quản lý siêu thị gặp những khó khăn gì?
Bởi vì các chuỗi siêu thị sử dụng các thiết bị chuyên dụng như tủ lạnh, tủ đông và máy thu ngân, tìm kiếm những nhà thầu kinh nghiệm quan tâm tới các loại tài sản này là một khó khăn.
Quản lý ngân sách cho cơ sở vật chất của siêu thị là điều rất cần thiết với các nhà quản lý siêu thị. Tủ lạnh và các thiết bị khác tốn khá nhiều chi phí mua và sửa chữa, vì thế các nhà quản lý siêu thị cần có tầm nhìn để cân đối ngân sách và xác định những phần để cắt giảm chi phí.
Các công ty duy trì các loại tủ đông như siêu thị và các nhà bán lẻ thực phẩm khác thì phải đối mặt với thách thức kiểm soát chúng, cũng như đáp ứng được yêu cầu, tiêu chuẩn theo các quy định nhà nước, mà vẫn tối ưu được hiệu quả của tủ đông.
Xem thêm: 14 ý tưởng kinh doanh đảm bảo lợi nhuận khi khủng hoảng kinh tế
Các nhà quản lý siêu thị phải đảm bảo cập nhật dữ liệu và công nghệ để thu hút và giữ khách hàng. Các giá hàng phải sạch sẽ, đầy đủ hàng hóa, có hình thức đẹp mắt. Các thiết bị phải hoạt động trơn tru mọi lúc.
Tra cứu và quản lý các thiết bị, kho hàng sẽ khá khó khăn với các nhà quản lý siêu thị bởi số lượng và chủng loại phong phú của thiết bị, hàng hóa. Các nhà quản lý phải nắm được tình hình ra vào, thông tin liên quan từ lịch sử sử dụng cho tới thông tin bảo hành.
Phần mềm quản lý siêu thị giúp bạn giải quyết các vấn đề trong việc vận hành
-
Quản lý sản phẩm hiệu quả và chính xác
Phần mềm quản lý siêu thị giúp bạn sắp xếp hàng hóa và thiết bị theo hệ thống có logic và thứ tự rõ ràng. Mỗi sản phẩm, thiết bị đều có mã số riêng giúp việc quản lý chính xác và hiệu quả hơn.
-
Tập trung chăm sóc khách hàng hơn
Khi không còn phải dành quá nhiều thời gian cho kho hàng và sản phẩm, bạn sẽ có thêm thời gian để chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề và trực tiếp xây dựng mối liên kết với họ.
Phần mềm quản lý siêu thị giúp bạn nắm bắt được thông tin tiêu dùng của khách hàng để có thể đưa ra những chính sách ưu đãi kích thích mua sắm. Duy trì được mối quan hệ thân thiết với khách hàng sẽ đem lại một khoản lợi nhuận không nhỏ cho siêu thị của bạn, cũng như thu hút nhiều khách hàng mới.
-
Rút ngắn thời gian thanh toán
Phần mềm quản lý siêu thị giúp kết nối với máy in hóa đơn dễ dàng hơn. Kể cả khi cửa hàng mất kết nối mạng, hoạt động bán hàng vẫn diễn ra bình thường nhờ phần mềm quản lý siêu thị. Dữ liệu được lưu giữ và đồng bộ khi kết nối Internet hoạt động trở lại.
Xem thêm: 10 sao nữ quốc tế bán hàng đa kênh thành công nhất
-
Tích hợp hiệu quả các thiết bị phần cứng
Phần mềm quản lý siêu thị tích hợp với hầu hết các thiết bị phần cứng. Nếu cửa hàng của bạn sở hữu các thiết bị phần cứng như máy in hóa đơn, máy đọc mã vạch… thì bạn hoàn toàn có thể tiếp tục sử dụng chúng để tránh lãng phí, tiết kiệm chi phí.
-
Nhanh chóng cập nhật tình hình kinh doanh của siêu thị
Phần mềm quản lý siêu thị cung cấp hệ thống báo cáo trực quan chi tiết. Nhờ đó, bạn có được cái nhìn tổng quát nhất về tình hình kinh doanh của cửa hàng. Từ đó, chủ siêu thị có thể hoạch định những chiến lược kinh doanh, marketing nhằm gia tăng lợi nhuận.
-
Quản lý nhân sự hiệu quả
Tính năng quản lý nhân sự của phần mềm quản lý siêu thị sẽ giúp bạn có được phương thức kiểm soát nhân sự chung và cụ thể một cách hiệu quả. Từ việc tính lương đến kiểm tra năng suất của nhân viên được thống kê chính xác dù siêu thị của bạn có một hệ thống nhân viên đơn giản hay phức tạp.
Xem thêm: 11 chiến lược Marketing tốt nhất phải thử trong năm 2019
