Kinh doanh quần áo online không khó. Nhưng để thành công, bạn phải có đường lối kinh doanh hợp lý. Kinh doanh quần áo Online sẽ thất bại nếu bạn vấp phải một vài sai lầm dưới đây.
Xem thêm:
Kinh doanh quần áo online: tối ưu kinh doanh bằng các giải pháp trực tuyến
Để kinh doanh quần áo online hiệu quả, bạn buộc phải nhớ những điều sau
Kinh doanh quần áo Online: Bạn sẽ thất bại nếu mắc phải 4 lỗi sau
1. Chất lượng phục vụ kém
Khi kinh doanh quần áo online, người kinh doanh cũng giống như làm dâu trăm họ. Bạn phải phục vụ theo thị hiếu của người tiêu dùng. Thế nhưng, một số bạn chủ shop không để ý tới điều này nên đã lên mạng xã hội phàn nàn. Thậm chí là mỉa mai chính khách hàng của mình. Điều này hoàn toàn không có lợi cho bạn.
Rõ ràng việc kinh doanh online khó tránh được khả năng sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu khách hàng khi về đến tay họ. Đó có thể là vấn đề về kích cỡ, màu sắc hay chất liệu sản phẩm…Hãy cố khắc phục tình trạng đó. Kể cả khi khách yêu cầu đổi hay trả lại hàng. Có như vậy, họ sẽ dễ dàng quay lại mua hàng của bạn ở những lần sau.
Bên cạnh chiến lược về giá cả và quảng bá, bạn cần phải xác định quy cách phục vụ chuyên nghiệp, từ chủ shop cho tới nhân viên. Đây chính là kinh nghiệm bán quần áo online thành công để bạn tạo nên sự khác biệt so với những đối thủ khác. Từ những hành động nho nhỏ này, khách hàng sẽ cảm kích bạn mỗi khi có nhu cầu.
2. Thất bại vì không kiên trì
Đây là 1 lý do khá phổ biến cho sự thất bại của các chủ shop quần áo online. Đặc biệt là các bạn trẻ chưa có nhiều trải nghiệm. Sự khởi nghiệp được bắt đầu một cách dễ dãi và quá ư nhẹ nhàng khiến nhiều bạn có suy nghĩ bán quần áo rất đơn giản. Nhưng khi bắt tay vào làm thì không kiên trì đến cùng. Khách hàng phản hồi tiêu cực vài câu bạn đã chán. Vấp phải khó khăn một chút là bỏ, bạn sẽ thất bại ngay.
Kinh doanh quần áo nói dễ thì khá dễ nhưng khó thì cực khó. Đặc biệt là thời điểm hiện tại, khi mà trên cùng 1 thị trường mà có quá nhiều đối thủ tranh giành nhau. Và cũng phải khẳng định rằng không có mấy ai kinh doanh mà không phải đối mặt với những khó khăn cả. Điều quan trọng là bạn có đủ bản lĩnh và kiên trì để đương đầu với với những thách thức. Từ đó nắm lấy thời cơ phát triển hay không mà thôi.
3. Nhập quá nhiều hàng
Một thực tế trong kinh doanh đó là không phải bạn cứ có vốn là bạn kinh doanh tốt. Quan trọng hơn là bạn phải biết phân bổ, điều động nguồn vốn hợp lý. Có không ít các shop quần áo, đặc biệt là những shop mới mở chưa có nhiều kinh nghiệm. Vì ham rẻ nên nhập hàng với số lượng lớn để có lời nhiều hơn. Cộng với tâm lý muốn nhập phong phú về số lượng, mẫu mã để phục vụ cho tuần khai trương nên đã nhập ồ ạt. Vấn đề hàng tồn kho cũng từ đó mà ra.
Đây là vấn đề rất nan giải đối với tất cả các shop quần áo nói chung. Giải pháp tốt nhất để hạn chế tối đa lượng hàng tồn kho là nên lấy hàng với số lượng nhỏ vừa đủ để thăm dò thị hiếu của người tiêu dùng và phục vụ họ tốt hơn. Điều này giúp tránh lãng phí nguồn vốn tồn đọng.
4. Thiếu nhạy bén với xu hướng thời trang
Bạn cần phải nhạy bén, có sự nhạy cảm nghề nghiệp với lĩnh vực bạn đã chọn. Sự nhạy bén đối với công việc sẽ giúp bạn lựa chọn được những mẫu mới nhất, hot nhất để mang về cho shop của mình. Nếu sản phẩm lỗi thời, không còn phù hợp xu hướng, chắc chắn bạn sẽ thất bại.
Có được sự nhạy bén đó, nguồn hàng bạn lựa chọn về cho shop của mình sẽ tạo nên điểm khác biệt, sự thu hút riêng. Sự bùng nổ của hàng vạn shop online trên các trang rao vặt, các sàn thương mại điện tử khiến khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn từ mẫu mã cho đến các mức giá đa dạng. Vì vậy để có thể kéo khách hàng về với bạn, thì sản phẩm của bạn phải có nét lạ độc, đẹp riêng mới có thể tạo dấu ấn riêng trong tâm trí họ.