Trung tâm trợ giúp Khách hàng: 1900 2008

Quản lý công nợ khách hàng

 

Tính năng quản lý công nợ khách hàng sẽ hỗ trợ bạn quản lý các khoản nợ của người mua theo lịch sử giao dịch tại cửa hàng. Bota pos cung cấp các nội dung sau để quản lý công nợ khách hàng:

Ghi nhận công nợ khách hàng

Theo dõi công nợ của khách hàng

 

1.Ghi nhận công nợ khách hàng

Khi khách phát sinh giao dịch, bạn thực hiện các thao tác tạo đơn bán hàng ,khi xuất hiện công nợ trường thông tin khách không được bỏ trống.nếu không có thông tin khách hàng sẽ không lưu được đơn hàng có công nợ.

 

  • Giao diện Pos bán hàng:

Tại ô Tiền khách đưa (F8) bạn điền giá trị mà khách đưa xong nhấn luôn vào nút Thanh toán (F9), lúc này khách hàng đó sẽ được ghi nhận công nợ.

 

 

  • Giao diện tạo đơn hàng chi tiết

Sau khi tạo đơn hàng, ở mục thanh toán bạn bỏ qua để ghi nhận công nợ cho khách này

Đơn hàng ghi nợ cho khách sẽ ở trang thái như sau:

 

 

Phần thanh toán hiển thị màu đỏ là nơi thanh toán công nợ trực tiếp.

 

2.Theo dõi công nợ của khách hàng

  • Bước 1: Vào mục Khách hàng > Tìm kiếm / Chọn khách hàng cần theo dõi công nợ

 

 

  • Bước 2:Tại chi tiết khách hàng  > Chọn thẻ Công nợ.

 

Công nợ của khách hàng được ghi nhận chi tiết theo mã phiếu, mã hoá đơn.

 

 

– Mã đơn hàng : công nợ đi theo hóa đơn

Mã phiếu thu : ….

– Thời gian : Ngày thực tế tạo mã hoá đơn công nợ.

– Ghi chú : Ghi chú cho đơn hàng

– Tiền nợ:

– Tổng.

 

  • Bước 3:Chọn khoảng thời gian để theo dõi các chứng từ ghi nợ của khách hàng