Nguyên nhân nào khiến việc bán hàng online đang trở nên rất thịnh hành trong thời buổi hiện nay. Cùng tìm hiểu lý do tại sao bán hàng online lại rẻ hơn và được nhiều người ưa chuộng đến vậy.
Chi phí xây dựng mặt bằng bán hàng.
Đây là một lí do làm nên sự khác biệt lớn nhất giữa giá của các mặt hàng được trưng bày tại cửa hàng và các mặt hàng online. Chi phí xây dựng mặt bằng bán hàng bao gồm chi phí mua mặt bằng, xây dựng cửa hàng hay thuê và trang trí cửa hàng.
Không mất chi phí mặt bằng là lý do tại sao hàng online giá rẻ hơn
Để cạnh tranh cần có một vị trí bán hàng tốt, thu hút được khách hàng thì các nhà bán hàng thường phải bỏ ra một khoản vốn đầu tư rất lớn.
Tuy nhiên đối với bán hàng online thì người bán chỉ cần có 1 website bán hàng giao diện bắt mắt, một trang fanpage trên facebook hoặc đơn giản là đăng kí làm thương nhân thành viên của các siêu thị trực tuyến như Lazada, Sendo…website đã có họ lo.
Với khoản chi phí được “rút gọn” hơn rất nhiều lần như vậy, chúng ta cũng có thể phần nào hiểu được tại sao hàng online giá rẻ hơn.
Tham khảo: Chiến lược tăng doanh thu trong bán hàng đa kênh
Chi phí thuê nhân viên tiếp thị, bán hàng.
Đi kèm với chi phí thuê mặt bằng thì người bán hàng còn cần trả thêm một khoản chi phí không nhỏ cho việc thuê nhân viên tiếp thị và bán hàng. Và một lần nữa khách hàng sẽ bị tính luôn phần chi phí này trên từng sản phẩm mà mình mua.
Bên cạnh đó, khách hàng được khuyến mãi thêm 1 lợi ích nhỏ khi mua hàng online là có thời gian tìm hiểu kĩ về sản phẩm và không bị làm phiền bởi các nhân viên tiếp thị tranh giành khách hàng.
Không cần bỏ ra một khoản tiền để chi trả cho các sản phẩm trưng bày.
Khi có cửa hàng thì người bán cần trưng bày hầu hết các mặt hàng để khách hàng có thể chiêm ngưỡng. Các sản phẩm trưng bày này thường sẽ không được khách hàng lựa chọn để mang về nhà vì tâm lí hàng trưng bày không còn nguyên mới, đã qua dùng thử.
Chưa kể đến một số khách hàng vô ý khi dùng thử hay xem sản phẩm không có ý thức làm rơi vỡ, sứt mẻ, làm hư hỏng sản phẩm mà các nhân viên không hề hay biết để đòi bồi thường. Và đương nhiên chi phí này cũng sẽ được các nhà kinh doanh tính luôn vào giá thành sản phẩm.
Đối với bán hàng online chúng ta chỉ cần đăng tải hình ảnh hay chi tiết hơn là 1 clip đập hộp, dùng thử là đã giải quyết được các vấn đề nêu trên. Tuy nhiên, người mua hàng online thường lo ngại khi không được tận tay “sờ, nắn” sản phẩm nên có tâm lý không an tâm.
Hàng nhập trực tiếp tại nhà sản xuất với số lượng lớn.
Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng là bạn chỉ phục vụ được các khách hàng trong 1 khu vực nhất định, khách vãng lai thường chiếm tỉ lệ không nhiều.
Vì vậy lượng hàng hóa bạn sẽ không thể nhập nhiều rồi lưu kho để bán cả năm được dẫn đến mức giá nhập hàng không được ưu đãi như khi nhập số lượng nhiều.
Khi bán hàng trực tuyến, người bán có thể tiếp cận được với khách hàng trên cả nước, doanh số sẽ cao hơn và còn có cơ hội nhập hàng số lượng nhiều với mức giá ưu đãi.
Được tài trợ bởi các chương trình giảm giá nhằm mục đích quảng cáo.
Khi bán hàng online các nhà bán hàng thường được hưởng các chương trình trợ giá của nhà sản xuất nhằm mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới.
Hoặc khách hàng cũng có thể được hưởng các chương trình giảm giá từ chính nhà bán hàng nhằm mục đích quảng cáo, cạnh tranh. Bởi vì lí do này, mua hàng online có giá tốt hơn so với mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
Xem ngay: Chiến lược marketing bán hàng trên Facebook hiệu quả
Các chi phí phát sinh khác
Các chủ cửa hàng truyền thống còn cần một khoản tiền không nhỏ để chi trả cho các chi phí kèm theo như tiền điện, nước, thuê bảo vệ cửa hàng, bảo vệ kho, chi phí tu sửa, trang trí và nâng cấp mặt bằng định kì, thuế,…
Một lần nữa người mua hàng lại phải gián tiếp chi trả các chi phí này qua từng sản phẩm.
Chính vì các lí do trên đây, người bán hàng sẽ bán hàng online giá rẻ hơn với mục đích cạnh tranh thu hút khách hàng, ưu tiên số lượng để thu lời.
Vậy tại sao chúng ta không thử mua hàng online để trải nghiệm những ưu đãi này?
Kết hợp với phần mềm quản lý bán hàng trong bán hàng online
Việc bán hàng online mà hình thức bán trực tuyến qua những trang thương mại điện tử. Nhìn bề ngoài thì không có vấn đề gì, nhưng khi kinh doanh lại có rất nhiều thứ cần phải giải quyết về đơn hàng và khách hàng tiềm năng. Chính vì vậy, việc kết hợp phần mềm quản lý bán hàng với bán hàng online giúp cho nhà kinh doanh giải quyết được những khâu quan trọng trong việc bán hàng của mình. Tạo sự mở rộng trong việc bán hàng đa kênh 1 cách hiệu quả hơn
